Совсем недавно Нацкомиссия регулирования связи (НКРС) решила запретить поставщикам услуг мобильной связи взимать плату за любые технические процедуры, например набор номера, получение сигнала занятости, отбой. Но для оператора МТС это не закон...
Многие жители Закарпатья и других областей Украины все время жалуются на плохое качество услуг мобильного оператора МТС.
То включит город Ужгород в зону роуминга, то в Виннице поднимет панику среди населения и оставит весь город без мобильной связи.
А недавно стал воровать деньги со счетов на мобильных телефонах. Например, если вам позвонили на мобильный телефон, то вы как бы не должны платить, - но это вы так думаете. А их компьютер настроен по своему, вернее, по новому.
Вам звонят на мобильный телефон, а после разговора снимают деньги и с вас и с того, кто вам звонил. То есть получается двойная плата за разговор.
Или захочется вам позвонить другу, а он не берет трубку. За это тоже могут снять с карточки. Получается, что мобильный оператор МТС стал брать денежку и за набор номера, получение сигнала занятости или отбой?
Кстати, если вам захочется выяснить, куда подевались ваши денежки, не утруждайте себя. Звонок на номер "111" заставит вас выслушать в течение 10 минут перечень услуг и возможностей оператора МТС, потом вам предложат нажать на "0".
После этого нужно настроиться на ожидание ответа оператора в течение часа, ибо пока он долетит с Киева в Ужгород, нужно не менее 55 минут на самолете ЯК-42. Но, поверьте, разговор с оператором не доставит вам удовольствие, ибо лох тот, кто звонит и пользуется их услугами...
И еще много интересного об операторе МТС рассказали по секрету специалисты. Например, находясь за границей в роуминге, если вы, даже случайно, во время входящего звонка "сбросите", нажав кнопку "Окончание разговора" – то вам автоматически насчитают за это как за минуту реального разговора. А теперь прочувствуйте масштабы. В какие суммы оборачивается обман наших граждан! Вот так получается, что приходит на наш рынок иностранная компания, и ведет себя с нашими гражданами как конкистадор с туземцами. Высокомерно, презрительно. Претензии отметаются! А еще, насколько известно, МТС имеет целью стать официальным провайдером Евро-2012. Ему все равно. Надует иностранцев, а те будут обижаться на Украину...
Впервые в Ужгороде оператор МТС вернул деньги обиженному клиенту , - но это было так давно...
